Информационное моделирование бизнес-процессов транспортно-экспедиторской компании

Результаты превзошли ожидания: На сегодняшний день работа с 4 продолжается, программу расширяем и модернизируем. Хочу отметить, что очень ускорилось оформление заявок и выставление счетов. Уменьшился расход бумаги. Нам нравиться больше всего, что заявки теперь не нужно сканировать. Удобно и то, что в программу можно заходить и работать Подробнее.. Основными требованиями для нас были:

Бизнес-процессы транспортно-экспедиционной компании

Результат их могучей деятельности реально могучей, а не в кавычках — большое число не совпадающих представлений бизнес-процессов. Так, сегодня американские специалисты используют при описании БП пять характеристик: Большие надежды возлагались на компьютерные программы: Однако ситуация сложилась так, что до последнего времени нотации БП и способы описания работ были достаточно сложными, требовали профессионального потенциала, поскольку ими занимались преимущественно ИТ-аналитики либо бизнес-аналитики.

Часто в этом творчестве отражалось преимущественно их собственное понимание того, как устроена и работает компания, но не реалии менеджмента. В эту ловушку попались многие.

Автоматизация бизнес-процессов в CRM-системе bpm"online. чаще всего сталкиваются компании из сферы транспортной логистики.

Специфические особенности создания и управления транспортно-экспедиторской компанией в России. Совсем немного о кадрах. Для того, что бы попробовать понять суть проблемы необходимо разобраться в специфике отрасли. Начнем с того, что рынок транспортной экспедиции очень мало похож на иные рынки услуг. С одной стороны мы имеем дело с классическим представителем рынка посреднических услуг, ибо экспедиторы это, обычно нейтральные, профессиональные посредники на рынке транспортных услуг.

Кстати, для пользователей, транспортно-экспедиторские услуги это аутсорсинг в чистом виде.

1 — автономная логистика Все функции, связанные с обработкой и перемещением груза, выполняет сама организация. Они выполняют отдельные логистические услуги, например, транспортировку или складирование. 3 — комплексный логистический аутсорсинг 3 -провайдер — компания, специализирующаяся на организации и выполнении всех или большей части логистических операций. К 3 -операторам относят транспортно-экспедиционные, курьерские и другие организации, предлагающие подрядные услуги логистики и грузоперевозок.

4 - интегрированный логистический аутсорсинг Провайдеры четвертого уровня 4 управляют комплексной транспортной логистикой компании-заказчика, а также занимаются проектированием и планированием цепей поставок, выстраиванием логистических бизнес-процессов на предприятии. В руках подобных компаний сосредоточена информация о логистических возможностях участников рынка и имеется высокотехнологичный -продукт, позволяющий строить самые оптимальные цепочки поставок.

Основным бизнес-процессом в экспедиционной фирме, по-моему мнению, производства компании «VIP», позволяющий все процессы максимально.

При написании диплома использовалось 27 источников. Ключевые слова: В дипломную работу входит введение, три главы, заключение. Во введении раскрывается актуальность исследования, определяются цель и задачи исследования, объект, предмет исследования, указывается методологическая база исследования. Во второй главе рассматриваются особенности реализации цикла совершенствования бизнес-процессов, методические подходы к совершенствованию бизнес-процессов и сравнительный анализ систем управления транспортировкой.

В заключении описаны основные выводы по работе и практическая значимость дипломной работы. Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента — автора правообладателя работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов правообладателей работы. ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Усовершенствование Бизнес-Процессов Экспедиторского Предприятия

Информационная система формирование автомашин с грузом транспортно-экспедиционной компании обеспечивает: Диспетчер оформляет заявку на основе обращения клиента. В случае, если система не находит решения, диспетчер выбирает наиболее оптимальный вариант.

Материалы» Разработка критериев и оценка качества услуг транспортно- экспедиторской компании"Фортэк"» Общая схема бизнес- процессов.

Преимущества Возможность подбора состава компонентов решения под потребности конкретного клиента. Ценовая привлекательность. Возможность работы сразу после установки. Для крупных транспортно-экспедиторских компаний Объединение всех филиалов и подразделений в едином информационном пространстве. Управление перевозками любым видом транспорта: Учет перевозок всех видов грузов.

Бизнес-процессы в логистике

Закончена разработка Спецификации требований на разработку программного обеспечения для транспортно-экспедиторской компании ООО ГарантТраст г. Новость от В систему будет внедрен специальный модуль -"Тарификатор", предназначенный для быстрого и правильного подсчета стоимости заказа. Тарификатор представляет собой набор компонентов, которые в совокупности реализуют всю функциональность по тарификации определенного заказа на перевозку груза.

Система также будет позволять вести весь документооборот в электронном виде, формировать отчеты, осуществлять контроль вагонов, контролировать процессы исполнения заявок. Система будет вести полный учет финансовых отчетных документов для взаиморасчетов с клиентами:

Предлагается алгоритм формирования управлением бизнес-процессами транспортно-экспедиторской деятельности. Определяется надсистемная.

Для успешного ведения бизнеса на рынке транспортных услуг информационные технологии должны буквально пронизывать всю деятельность экспедиторской компании, провайдера логистических услуг. И те экспедиторские компании, которые всерьез задумываются о будущем, делают долгосрочные инвестиции в развитие своих информационных и бизнес-технологий. При выборе и внедрении новых информационных технологий, для их гармоничного и эффективного сочетания с достижениями бизнес-технологий в первую очередь необходимо провести анализ деятельности компании.

Не сделав корректного описания бизнес-процессов, бессмысленно переходить к следующим стадиям анализа деятельности компании, тем более к ее автоматизации. Следующая стадия анализа - это оптимизация бизнес-процессов, которая может происходить в двух направлениях. С одной стороны, бизнес-процессы компании перестраиваются с учетом возможностей применяемых новых технологий систем ; с другой - применяемые новые технологии системы должны обладать достаточной степенью гибкости, позволяющей адаптировать их к условиям функционирования компании.

Построение и использование комплексной бизнес-модели компании является одним из важнейших проектов в МТК"ЮниТранс". Один из основных документов этого проекта -"Положение по комплексному моделированию компании МТК"ЮниТранс", в котором определены: Без системы компьютерного моделирования успешная реализация такого проекта вряд ли осуществима.

Для нас основными критериями выбора такой системы были:", которая нами и была выбрана. В отличие от множества других средств анализа и проектирования,"" обеспечивает комплексный взгляд на анализируемую компанию и используемые в ней технологии, что позволяет работать с моделями нескольких типов: После выбора информационной среды моделирования необходимо сформировать команду проекта.

Процессный подход к управлению логистической компанией Логистика, № 1 2003 г.

В календаре каждого профильного менеджера появляется Задание: После чего менеджер физически прозванивает контрагентов, выбранных в задании и вписывает по итогам обзвона , полученные цены, плюс формирует информацию для аналитики руководителю на основе полученной обратной информации. Пример разговора: При этом у администратора руководителя должны сформироваться две базы информации:

Многие компании, занимающиеся транспортно-экспедиционной компании, менеджера логистических бизнес-процессов и.

Что же делать? Почему отечественные предприниматели боятся автоматизации? Что тут скрывать, на то есть свои причины. Однако здесь следует оговориться. Корень проблемы часто заключается в том, что необходимость модернизации в компании назрела еще позавчера, а задумались об этом лишь сегодня. А ведь если делать все заблаговременно, можно отделаться лишь легким испугом. Так нет, только когда компания на всех порах уже влетела в зону турбулентности, начинаются лихорадочные попытки внедрения программных продуктов теми или иными способами.

Сразу предупредим, попытка самостоятельной автоматизации способна нанести тяжелую психологическую травму. И себе, и компании.

Усовершенствование бизнес-процессов экспедиторского предприятия

Наши бизнес-процессы Наши бизнес-процессы Чтобы компания эффективно развивалась, каждый её сотрудник должен старательно выполнять возлагаемые на него обязанности, а коллектив функционировать как один единый организм. Если вкратце описать бизнес-процессы в сфере грузоперевозок, то это примерно выглядит следующим образом: Все заявки на услуги принимают операторы. Они же обсуждают с клиентом и условия их оказания.

Затем составляется договор, после подписания которого подготавливается необходимый для выполнения заказа транспорт. За каждый из этапов прохождения грузов отвечает тот или иной отдел.

Цель работы – разработка мероприятий по совершенствованию бизнес- процессов экспедиторской компании ООО «ОАТ Карго».В работе.

Преимущества процессного подхода к управлению транспортными перевозками Преимущества процессного подхода к управлению транспортными перевозками Транспортные перевозки являются привлекательным направлением деятельности, но по-настоящему доходными они становятся тогда, когда управление транспортной компанией построено системно.

Пока руководитель и несколько непосредственно подчиняющихся ему сотрудников составляют весь персонал компании, управлять несложно. Но чем больше сотрудников и тем более филиалов, тем становится труднее. Когда компания крупная и отделения находятся в разных регионах а в случае с логистическими компаниями обычно так и бывает , нужно контролировать бизнес-процесс перевозки грузов на всех его этапах.

Основные сложности контроля бизнес-процессов в логистической компании Опыт показывает, что обычно руководители и топ-менеджеры сталкиваются со следующими проблемами в стремлении выстроить эффективную работу компании: Падает производительность труда. Если у одного сотрудника появляется много функций либо одна функция распределяется на разных сотрудников, то неудивительно, что кто-то постоянно ничего не успевает, а кто-то почти ничего не делает.

Появляются дополнительные проблемы: На фоне этого транспортные бизнес-процессы в компании затормаживаются, происходят задержки, что сказывается на репутации. При такой путанице трудно внедрять новые решения на основе информационных систем, которые могли бы помочь в оптимизации бизнес-процессов транспортной компании. Логистический рынок отличается быстрым ростом, быстрыми изменениями и мощной конкуренцией.

Нужно или быть в тренде, или готовиться к тому, что конкуренты будут обгонять. Сегодня ключ к увеличению спроса на услуги — давать клиенту больше, чем способны дать конкуренты.

Моделирование бизнес-процессов после оптимизации

Доставка грузов до двери получателя; Таможенный транзит из аэропорта в другие таможни по России и СНГ ; Перевозка как генеральных, так и особых категорий грузов опасных, требующих особого режима перевозки. Непосредственно грузовые авиаперевозки. Курьерские услуги. Мы доставляем груз на наш склад перед авиационной транспортировкой, и перевозим до дверей получателя после ее осуществления.

Оформление всех необходимых документов. Таможенные услуги, которые включают в себя таможенное оформление и таможенные консультации по всем интересующим Вас вопросам.

Организация транспортной логистики в компании DIYGroup: анализ и реинжиниринг основных бизнес-процессов. Выпускнаяквалификационнаяработа.

Офисы компании находятся в Европе, России, Китае. Солидный опыт работы на рынке, современные информационные технологии и разработки компании, а также бизнес процессы, используемые в компаниях , позволяют минимизировать количество ошибок при организации международной доставки груза. Компания оказывает широкий спектр транспортно-экспедиторских услуг и дополнительных сервисов при международных доставках грузов. Транспортно-экспедиторские услуги от начала свою деятельность в СПб с года в качестве небольшой логистической компании, оказывавшей сервис, связанный только с обработкой грузов своих Клиентов, проходящих через терминалы стивидорных компаний Морского порта Санкт-Петербург, так называемое, внутрипортовое оформление.

Но при этом мы никогда не ставили себе целью остаться только лишь узкоспециализированной хендлинговой компанией. Будучи вовлеченной с самого начала в грузоперевозки, , постоянно совершенствуя бизнес-процессы, работая над качеством сервисов, развивая штат, и, тем самым, приобретая всё новые компетенции, в процессе своего эволюционного развития выросла до международной транспортно-экспедиторской компании, оператора логистических потоков, охватывающих не только национальные, но и глобальные, международные рынки.

Штат компании вырос и, на данный момент, насчитывает более 70 сотрудников во всех офисах и представительствах фирмы.

Построение реестра бизнес-процессов компании: методика и опыт

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!